Betrek informele zorgers
We kunnen informele zorgers niet van de één op de andere dag een andere rol geven. Dat vergt tijd. Tijd in opdoen van nieuwe kennis en tijd in het veranderen van de juiste mindset. Leer vrijwilligers en mantelzorgers samen optrekken met zorgprofessionals door ze in de dagelijkse praktijk te helpen met praktische kennis en vaardigheden, zodat zij anders leren ondersteunen.
Gaan we hiermee alle problemen oplossen? Zeker niet, maar door de informele zorg goed te integreren met huidige zorgprocessen kunnen we de zorg wel efficiënter en effectiever inrichten. Want mantelzorgers weten heel goed wat nodig is of wat er moet gebeuren, maar dan moeten ze wel een steuntje in de rug hebben.
Help informele zorgers op weg
Om de samenwerking tussen de formele en de informele zorg moeten we rekening houden met:
De juiste balans vinden voor informele zorgers: zonder de juiste begeleiding kunnen informele zorgers overbelast raken of moeite hebben om effectief samen te werken met zorgprofessionals. Zorg dat ze zo goed mogelijk begeleid worden, zodat zij zo prettig en eenvoudig de cliënt kunnen ondersteunen.
Het overbrengen van de juiste kennis en kunde: mantelzorgers en vrijwilligers hebben vaak geen zorgachtergrond, maar dragen wel verantwoordelijkheid in de dagelijkse zorg. Voorzien hen van de juiste kennis en vaardigheden, zodat zij zelfverzekerd en effectief de cliënt ondersteunen.
Zorgprofessionals en informele zorgers moeten leren samenwerken: zorgprofessionals zijn gewend om zorg over te nemen, terwijl informele zorgers vaak een andere rol en verwachtingen hebben. Dit vraagt om begeleiding van beide kanten, zodat zij elkaars rol en mogelijkheden beter begrijpen.
Leeraanbod voor mantelzorgers én vrijwilligers
Samen met zorgorganisaties en cliëntenraden uit de VVT hebben we allerlei thema’s uitgewerkt in handige leeroplossingen, zodat informele zorgers goed op weg worden geholpen in hun nieuwe rol. Niet alleen met digitale content die makkelijk te raadplegen is, maar ook met fysieke momenten of ondersteunend educatief materiaal voor in de dagelijkse praktijk.